咨询服务热线：1、眼镜蛇公司从来没有推出过所谓“irad500MAX”型号，所涉机器外型与美国本土销售的真实型号irad100 、irad105或irad500 相同，其外包装与真实型号之间存在差异，印刷的“irad500MAX”型号及“2017或2019”年份字样均为篡改，实属杜撰型号及仿冒包装的侵权行为。
2、眼镜蛇公司自2013年至今，仅授权广州市山行电子有限公司为中国区唯一总代理，再无授权第三方从事与眼镜蛇品牌产品相关的销售及服务，更无设立所谓“cobra 美国眼镜蛇电子狗亚太/中国办事处”。
就此，我司强调重申如下：
1、irad100 、irad105或irad500 是美国眼镜蛇电子公司多年前根据美国测速实况开发的型号，产品均为2014年前在中国生产。主要存在以下缺陷：
①雷达探测灵敏度低，接收频段频宽较窄，尤其在面对流动、尾测、窄波、偏频、变频雷达测速时，相较于我司代理目前在售的中国定制型号，会有非常明显的差距。接收频率范围窄，出现漏报；探测灵敏度低，致报警距离近。这是美国本土销售型号在中国实际使用的通病。
②此款机型虽然可以搭载使用 COBRA irad APP 软件，实现固定点数据的辅助播报，但由于谷歌受限及自身研发的原因，目前仅限苹果手机可用，大部份安卓系统手机是无法使用的。同时，软件的固定点数据是没有经过路段的限速值提示的。并且从 2017 年 6 月份起，数据版本就已经停止更新。
③该系列机型没有显示屏，无法向司机直观呈现操作设置界面，以及机器探测结果的视觉信息。④该系列机型没有人声的语音提示，更没有中文语言。
2、 所谓 “cobra 美国眼镜蛇电子狗亚太/中国办事处”是安徽滁州某一个人在淘宝网上搞的个人资质网店，信誉仅为“2心”，“描述、服务、物流”等各项淘宝评分远低于行业平均水平，其产品介绍乱七八糟，图文详情东拼西揍，内容极端损人利己，卖家评价子虚乌有。通过淘宝网展示引流，微信私下兜售的方式行骗。店家和产品的真实性经不起半点推敲，使用效果及售后保修毫无保障可言，令人堪忧。
3、我司目前在天猫、京东、淘宝、亚马逊各开设有一家网店。淘宝网上是以“山行官方商城”命名的企业资质店铺，除此以外，淘宝网上没有转授权别家店铺从事经营销售。敬请对美国眼镜蛇品牌青睐爱护的广大车主，认准我司开设的线上专营、旗舰店，或到线下特约经销门店购买，以确保获得正品以及优质的售后服务。
4、对于违规违法售卖产品，严重损害 COBRA 眼镜蛇品牌声誉的个人或商家，美国眼镜蛇电子公司暨我司将对其相关侵权行为保留法律和经济上追究的权利。其售卖之产品，我司不提供任何售后服务及支持。
广州市山行电子有限公司
二零一九年十月二十四日
二零一九年十月二十四日
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